在今年初召开的莆田市八届人大三次会议上，莆田市人大代表聚焦群众“急难愁盼”问题，针对法院在服务大局、社会治理、民生福祉、生态保护、普法教育等方面工作提出一些具有针对性、可操作性的意见建议。对此，莆田市中级人民法院认真落实省高院“真心听取意见、真诚交往对待、真正解决问题”的“三真”工作要求，坚持“全员有责、全面对接、全时服务”的“三全”工作标准，以更高站位、更大力度、更实举措，高质量完成人大代表建议办理工作。今年以来，莆田中院承办的市八届人大三次会议人大代表建议11件，均按时高质量办结并反馈市人大代表，人大代表满意率100%。

凝聚工作合力 强化“办”的责任

莆田中院高度重视做好人大代表建议办理工作，及时召开党组会议，听取人大代表建议工作情况，研究落实办理措施，坚持院领导领办制度，实现高位推动。严格执行定承办部门、定办理方案、定办结时间、定督办领导等“四定”工作机制，层层压实责任、层层督导落实，确保办理工作取得实效。

此外，该院坚持和完善院党组集体决策、各部门同频共振、全过程沟通协商、职能部门督查督办“四位一体”工作格局，加强办理流程管理，对人大代表建议明确办理要求，确保办理并答复的质量和效果。

加强沟通联络 优化“办”的举措

莆田中院坚持将沟通联络贯穿建议办理全过程，构建“办前联系、办中沟通、办后反馈”工作模式，通过面对面沟通反馈、释法答疑，争取人大代表对法院工作的理解和认同。并严格落实定向走访联络工作机制，每半年开展定向联络工作，由莆田中院领导、中层干部及基层法院院领导分片区与人大代表开展定向联络，虚心听取人大代表对法院工作的批评、意见和建议。今年以来，共走访人大代表207人次，深入了解人大代表实际需求和关注重点问题。

同时，该院创新人大代表联络方式方法，畅通“线上线下”互动通道，邀请人大代表参加“木兰溪治理25周年”生态司法保护工作座谈会、全市基层法院执行局长述职报告会等，让人大代表“沉浸式”体验法院工作。并在“莆田中院”微信公众号专门开设“三全三真”栏目，定期推送人大代表履职感受、工作建言等，展示人大代表参与法院工作、依法履职的生动实践。

坚持效果导向 突出“办”的实效

办理人大代表建议，是尊重人大代表权利和人民权利的具体体现。莆田中院坚持从实际出发，注重分类施策，做实办理成果转化，通过建议办理不断加强和改进自身工作，努力实现“办好一个建议、解决一类问题、推动一个领域工作”。

针对人大代表普遍关注的加强法院普法工作等建议，制定出台《关于开展“莆法进行时”法治宣讲活动的工作方案》，明确时间节点、普法内容、责任部门，进一步将普法责任制落到实处。同时，该院将普法工作与执法办案深度融合，运用公开庭审、巡回审判、典型案例发布等形式，加强以案释法，用“小案例”讲“大道理”。此外，该院创新法治宣传形式，通过两级法院新媒体账号打造线上普法新路径，推出一批接地气的短视频作品，以群众喜闻乐见的形式推进普法工作。

接受人民监督，让人大代表、群众满意，是一项久久为功的工作。下一步，莆田中院将自觉接受市人大及其常委会的监督，以实际行动回应人大代表关切，进一步改进提升工作，努力推动全市法院工作高质量发展。