4月15日上午,漳州市县(区)两级“金融纠纷多元化解中心”“涉农金融审判与司法服务中心”“银行业保险业消费者权益保护服务中心各工作站”(以下简称“一站两中心”)同时举行揭牌仪式,漳州市政府党组成员、副市长郑立敏,漳州市中级人民法院党组书记、院长吴元祥共同为市“一站两中心”揭牌,吴元祥院长致辞,地方金融监管局、人民银行漳州市中心支行、漳州银保监分局主要负责人为县(区)“一站两中心”代表授牌。各县(区)“一站两中心”在当地同时举行揭牌仪式。
为扎实推进“提高效率、提升效能、提增效益”行动,做实做细“我为群众办实事”,更好助力法治化营商环境建设,促进市域社会治理现代化,漳州市中级人民法院、漳州银保监分局、漳州市地方金融监管局、人民银行漳州市中心支行于2021年12月签订《关于完善漳州市县(区)一体金融纠纷多元化解机制暨建设“一站两中心”的备忘录》,共同推进“一站两中心”建设,建立完善市县两级金融纠纷多元预防调处机制。经过4个多月的筹备,“一站两中心”实现市县(区)两级全覆盖。
“一站两中心”打造智能化线上金融纠纷多元化解平台,建立健全非诉讼金融纠纷化解机制,关口前移、多元共治,探索建立“仲裁+公证债权文书先行”“人民调解+司法确认”“诉讼调解+司法速裁”“线上化解+电子送达”的全流程多元协同和专业化智能化多元解纷机制和模式,把纠纷化解在基层、在苗头、在诉外。建立健全小额金融纠纷快速解决机制,授权市县(区)两级“一站两中心”对一定金额内的小额纠纷进行快速处理,快速化解纠纷矛盾。建立健全普惠金融司法服务机制,充分发挥“涉农金融审判与司法服务中心”作用,推动落实金融支持乡村振兴工作措施,多部门协同合力,加大金融对乡村振兴服务保障力度。建立健全金融风险防范长效机制,提高银行业机构不良资产处置效率,强化司法与监管之间信息共享、相互配合,建立重大案件风险处置方案,为防范化解金融风险提供持久稳固的法治保障。