“为群众办实事示范法院”创建活动开展以来,泉州市泉港区人民法院坚持服务大局、司法为民、公正司法,落实“三提三效”工作要求,充分发挥审判职能,聚焦群众“急难愁盼”,深化爱民、安民、惠民、便民和利民五大工程,积极创新司法为民举措,带动执法办案稳中有进,群众获得感和满意度持续提升。2022年1-4月,泉港法院共受理案件2869件,结案2090件,结案率72.85%,居全市法院第一,全国法院诉讼服务质效评估位居全市第一、全省第六。
坚持政治引领
突出主旋律显“爱民”
对党忠诚,是共产党人首要的政治品质。为此,泉港法院深入开展“政治忠诚”主题实践行动,以“忠诚”领衔队建和党建,打造出对党忠诚、对人民忠诚、对司法事业忠诚的法院铁军。
举办红色经典诵读、红色基地现场教育等活动10余场,引导干警知史爱党、知史爱国。成立“法润石化 匠心银领”老法官工作室,发挥工作室与青年理论小组平台作用,开展“老党员传帮带新党员学思行”“新青年说”等系列活动,老法官与青年干警“共坐一堂”,传承为民初心。开展全员政治轮训和政治面谈296人次,面对面检验干警政治理论知识,掀起“大学习”热潮。
对党忠诚,不仅要在思想上接受洗礼,更要在行动上见真章。深入开展“走出去讲、沉下去问、引进来办”系列活动,走访安征迁指挥部、学校、企业和镇村等单位部门23家,召开座谈会10余场。推行全员战“疫”党建引领“五步法”,“五心”同聚筑牢战“疫”红色堡垒,选派23名干警下沉一线,守好交通检疫点、把好封控卡口关、做好物资中转消杀……共开展疫情防控志愿服务261人次,有力彰显人民法院干警的司法担当。
强化诉源治理
前端化纷止争“安民”
“几经周折,事情可算解决了,太谢谢法官、人民调解员还有村干部了。”当事人郑某来到山腰街道法官工作站表示感谢。一起交通事故纠纷在泉港法院山腰街道法官工作站与镇村合作下成功化解。
2022年伊始,泉港法院全省首创“一镇(街)一法官工作站”工作模式,以街道、乡镇为单位,成立7个镇(街)法官工作站,特邀退休老村支书、101名村(居)干部、28名人民调解员及相关网格员入驻,辐射全区25个行业诉调对接平台和101个村(居),提供普法宣传、巡回审判、民情分析等服务,指导和协助镇村和各类调解组织做调解、止纷争178起,调撤率达57.06%,居全市法院第一位,在诉源减量控增长上取得实效。
对外建立三级多元解纷机制,对内抓好诉非联动中心和人民法庭建设两个关键。聚焦“五个转变”,一站式办理诉前调解、委派调解、司法确认等业务1599件,诉前调解成功率达67.67%。推进案件繁简分流,分调裁审案件742件,速裁快审结案567件,平均审理天数为35.98天,简易程序适用率92.01%,当庭裁判率19.41%,平均审理天数、简易程序适用率和当庭裁判率均居全市法院第一位。以人民法庭为支点,打造“五联”机制,借力镇村调解组织,人民法庭开展诉前调解40余件,妥善处理涉“房票”和涉石化园区安控区安征迁等疑难复杂纠纷26件,保障重点项目圆满收官。
加强民生保障
搭建多元平台“惠民”
老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。为提升人民群众司法获得感,泉港法院紧盯“一老一少”两个重点群体,加强老年人和未成年人司法保护。
成立全市首个“保护老年人权益合议庭”,妥善审理涉老案件8件,发布涉老典型案例9篇次,依法保障老年人合法权益。以合议庭为基点,探索“3+2”适老诉讼工作机制,联合镇村、民政、老年协会等部门调解涉老纠纷5件,为老年人提供上门立案、慰问帮扶、普法宣传等服务13人次,以高效便捷的诉讼服务提高老年人司法获得感。
“小林,你作为一个母亲,在离婚后要用更多的爱和付出让孩子们感受到温暖……”泉港法院法官与区妇女援助中心社工、家庭教育指导联动中心辅导员共同通过线上“云法庭”进行教育指导。
与区委政法委、检察院等8个部门联合成立家庭教育指导联动中心,聘请15名家事调解员、调查员和辅导员,发出全市首份《家庭教育督促令》,开展教育指导40余次,送达《家庭教育责任告知书》35份,回访帮教未成年人5人,将家庭教育指导贯穿庭前、庭后和判后三个环节,形成家庭教育齐抓共管的良好工作格局。
深化智慧建设
畅通服务渠道“便民”
“法官,我人在香港,这可怎么办?”近日,泉港法院受理一起跨境离婚案件,该案被告位于香港,受疫情影响,无法到庭。在法官的主持下,依托“智慧庭审平台”,仅用30分钟,双方便达成协议,并线上进行签字确认。原本需要来回奔波的一起离婚纠纷,通过远程调解,打破时空壁垒,得以圆满解决。
为当事人提供更便捷高效的司法服务,是泉港法院不改的为民初心。构建线上立体化诉讼服务体系,实现起诉立案、电子送达、委托鉴定、在线调解等诉讼事务“一网通办”,跨域立案、送达、执行、调查取证495件,及时推送案件审判执行流程信息2672条,“家门口打官司”的体验感进一步增强。
全市首推诉讼费收退全流程网上办理和免开法律文书生效证明举措,为788名当事人网上收退费268.47万元,便捷执行立案1154件,打通司法服务群众“最后一公里”。着力防控金融风险,上线金融案件一体化办案平台,高效化解金融纠纷195件,挽回损失3032.23万元。
推进执行攻坚
全力兑现权益“利民”
“谢谢法官,辛苦了,锦旗制作中,待疫情结束送上。”近日,泉港法院通过“法银直联”系统,48小时内为62名工人发放338万元经济补偿金。收到补偿金后,工人在微信群中表示感谢。
民之所盼,施之所向。围绕人民群众密切关注的“执行难”问题,开展涉民生涉民企、“春雷行动”等专项行动5场,执行到位案款213.43万元,集中向128名被拖欠工资的工人发放449.16万工资款,用“真金白银”兑现“纸上权利”。深化全省首创“执行救助险”机制,与泉港慈善总会签订《执行+慈善合作协议》,构筑司法救助、保险救助和慈善救助三位一体的多元救助体系,传递司法温暖。
全面深化一站式执行服务中心,接待群众来访8000余人次,切实提高群众满意度和获得感。全面推行“网拍+询价”,创新推出“VR+短视频”云看样模式,提速财产处置工作,网拍成交138件,成交额5154.61万元,溢价率12.75%,为当事人节省佣金181.38万元。探索建立可视化执行管理平台,借用信息技术手段,实现对“人、财、物”三大主线流程的全方位、可视化管控,全面提升执行质效指标。