众所周知，老百姓遇事喜欢先说“情”“理”，然后才考虑是否“合法”，加上“家家有本难念的经”，单纯依靠冰冷的法律条文，亲情纠纷难免“剪不断、理还乱”。为此， 黄志丽摸索出了一套自己的经验：调解这种亲情纠纷，一定要做好事前调查，从亲情入手，以亲情感化，那调解起来就事半功倍了。
2012年12月15日，周六，黄志丽法官工作室里茶香溢满屋子，王大伟和王小伟，兄弟俩已经有一年多没有这样坐着喝茶了。
“黄法官，您来评评理，亲兄弟本来好好的买了房子当邻居，装修的时候为了方便还把露台打通共用，他现在居然把露台围墙砌上，还搭了个雨披，一下雨水全流到我家，你说说这样还怎么做兄弟。”王小伟一听就怒了：“还不是因为你无理取闹，你说吵架吵吵就过了，你居然还动手打我。”
“既然来到这里，就先别吵，先坐下，这些事我们慢慢来解决。”兄弟俩隔着黄志丽找了位置坐下来，看都不看对方一眼。
“先喝口茶，”黄志丽给每人沏了杯茶，“你们的露台我也到现场去看过了，后来还去了你父母家里，老人家不明白，你们从小那么亲密，怎么突然就闹得不可开交，你母亲还拿了你们小时候的照片给我看，念叨你们感情有多好。你俩都白手起家很不容易，我也相信你们曾经连露台都能打通共用，关系肯定不会差到哪里去。我不想轻易在法庭上开庭，也是希望你们能珍惜你们从小的兄弟情谊……”兄弟俩喝着茶，听着黄志丽的话，脸上的表情有了一丝的缓和。
突然兄弟俩的父母和爱人孩子都出现在了工作室门口，“爸，我们自己的事情自己解决，你们来做什么？”王小伟先开了口。
“是我请他们来的。”黄志丽把他们请了进来。瞬间，小屋子显得有些拥挤。
“上周我不止去了你父母家，也往你们两家跑了几趟，希望能了解你们矛盾的根源。”
原来，当王大伟和王小伟两兄弟找到黄志丽诉说案情的那天，她凭借自己办案的直觉认为，从小到大感情一直很好的两兄弟，怎么会因为一堵墙把矛盾闹得这么大？这里面一定有其他原因。
黄志丽先去王大伟和王小伟的家里，一方面是了解案件争议的那堵墙的基本情况，另一方面也了解下两家人的基本情况以及平常相处的一些问题。当聊到孩子学习时，王小伟的妻子抱怨道：“我们家小俊以前读书可好了。本想让他更上一层楼，让大哥给他补补英语。谁知道，补完之后连班级前十都排不上。大哥一定是故意，怕我们小俊读书成绩超过他们家孩子呗。”小伟的妻子越说越气愤。黄志丽听完，敏锐的察觉到这可能才是兄弟矛盾真正的症结所在。
黄志丽又去找了两兄弟的父母，从两个老人那她了解到，王大伟是中学英语老师，课余时间就帮两家的孩子辅导功课，自己的儿子小明的成绩一直名列前茅，侄子小俊的成绩却一路下滑。王小伟的妻子认为是王大伟故意不教自己的儿子，于是从偶尔抱怨，到对兄弟冷脸相待，又故意在露台的使用问题上大做文章，矛盾激化到让两家人大打出手。听到这里黄志丽更加确信自己的判断，两兄弟的真正矛盾并不在于阳台的那堵墙，而是孩子的教育问题。
于是黄志丽又一次来到王小伟的家中。这一次她不再找两位家长谈案件，而是去了小俊的房间单独找他谈话：“小俊，听你妈妈说你的英语成绩不太好。可以给阿姨看看你的作业吗？我帮你分析问题出在哪。”黄志丽打开小俊的作业本，发现小俊单词本上几乎是空的，便问道：“你是不是不喜欢背单词？这本子怎么都是空的？”小俊红着脸回答道：“我不喜欢背单词，总是记不住。”“你这样可不行啊。英语文章由句子组成，句子由单词组成，不记单词英语怎么会学的好呢？”“我知道，大伯在给我们补课的时候说过。我单词记不得，英语考试看不懂，所以都考得比哥哥差。”“成绩不理想没关系，但是你要知道问题出在哪，然后改正它。只有正视自己的问题，你才能进步。”小俊默默点了点头。“小俊，阿姨知道这阵子你爸爸和你大伯吵架，你和哥哥也很少在一起玩。明天晚上你爸妈会带你来阿姨这，把自己的问题说出来，帮着阿姨劝劝你爸妈。这样你以后不仅可以继续和哥哥玩，而且你爸爸和大伯也能和好如初了。小俊你是个男子汉，可以做到吗？”小俊听完之后一个劲地点头。
调解的当晚，小俊当着大家的面坦诚地说：“平时大伯对我和哥哥都是一样进行辅导，没有偏袒哥哥，只是我真的不喜欢背单词，所以总考不好。爸、妈对不起，都是我的问题，请不要怪大伯好吗？”孩子的懂事让父母感到羞愧。兄弟俩的表情似乎有些无地自容。
“其实，英语成绩差的原因也有很多。小俊学习能力很强，但是毕竟是个孩子，学习比较随性。作为父母要花时间多陪他背单词，培养他对单词的兴趣，这样学习成绩自然就上去了。”黄志丽当着孩子父母的面分析了一番，小伟的妻子频频点头。
爷爷拉起小俊的手，语重心长地对他说：“宝宝，以后听法官阿姨的话，好好跟哥哥学，知道吗？”
看着懂事的孩子，王小伟端起了茶杯，对着王大伟说：“哥，对不起，怪我太小气。我以茶代酒。”说着一饮而尽。语气里带着一丝羞涩。“唉，没事，也怪我太沉不住气，还闹上法院了。黄法官给您添麻烦了。”“哥，我回家就找人把墙拆掉，到时候再请黄法官去咱们家检查。”
“踏入法院的那一步，我以为这辈子和我弟的兄弟情就此完了。没想到黄法官让我们兄弟无争，亲人不争。”王大伟充满感激地说。